Treinamento e Capacitação nas Empresas

 

É comum os empresários ponderarem muito antes de contratarem um treinamento especializado para dar capacitação a seus funcionários. Muitas dúvidas surgem neste momento.

 

Será que vou investir no funcionário e depois ele vai embora pro concorrente? Será que vale a pena investir em todos ou somente em alguns? Vou ter retorno a curto e médio prazo ou somente a longo prazo? O treinamento vai realmente ser eficaz e auxiliar meus funcionários em suas atividades cotidianas? Eles ficarão gratos? Eles saberão aproveitar? Qual o custo benefício?

 

Muita coisa né? Para que o treinamento e capacitação sejam eficazes tem que se levar em conta algumas premissas básicas.

 

Primeiro: O treinamento não pode ser enlatado, isto é, algo pronto e pré-planejado que será aplicado as pessoas independentemente de quem sejam ou do que elas realmente precisem. O treinamento precisa ser direcionado as pessoas sabendo antes de mais nada quem são e o que elas realmente precisam, implementando uma investigação completa pré-treinamento, para que, depois disso, o treinamento seja realmente elaborado com técnicas voltadas para aquele publico específico;

 

Segundo: As dinâmicas e atividades utilizadas dentro do treinamento precisam trabalhar em concordância com o objetivo da empresa para os funcionários e, em concordância com o objetivo daqueles funcionários para com a empresa. Desta forma muitos paradigmas bloqueadores serão quebrados permitindo que o funcionário enxergue toda a organização de um outro ponto de visão, incitando o trabalho em equipe, o coleguismo e, se for o caso, a competição sadia, que é direcionada ao bem de todos;

 

Terceiro: O desfecho do treinamento deve ser capaz de construir um diagnóstico que sirva de informações contundentes ao administrador sobre os pontos tratados e, quando for o caso, o que ainda falta resolver.

 

Infelizmente 90% das empresas que trabalham com treinamento e capacitação hoje em dia trabalham com produtos enlatados e não se preocupam se o serviço prestado foi eficaz ou não. Estas empresas também não servem o administrador de um diagnóstico pré e pós treinamento para que o mesmo possa estar municiado de ferramentas mais eficazes em sua administração. Desta forma muitas empresas vão se afundando cada vez mais e tendo seus climas organizacionais turbulentos a ponto de gerar seqüelas danosas a toda a empresa.

 

Que Deus nos abençoe e nos guarde. 

 

Autor: Gleysson Salles